プライバシーポリシー 



ビックカメラ個人情報保護方針

株式会社ビックカメラ及びビックカメラグループ各社(以下、「ビックカメラグループ」)は、ご本人から取得した個人情報を保護することは極めて重要なことと認識しており、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。

1.個人情報の管理

ビックカメラグループは、個人情報を生活かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失またはき損などを防止及び是正するため、個人の権利利益を保護するための方針、体制、計画、実施、点検及び見直しに係る個人情報保護マネジメントシステムを確立・実施・維持し、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じます。

2.個人情報の取得とその利用目的の範囲

ビックカメラグループは、個人情報をご本人から取得する際に同意を頂いた目的達成に必要な範囲を超えて個人除法の取扱い(以下、「目的外利用」)を行わず、また目的外利用を行わない為の必要な措置を講じます。

3.個人情報の第三者への提供の禁止

ビックカメラグループは、取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供をいたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)ご本人が希望されるサービスを行うために業務を委託する業者に対して提供する場合
(3)法令に基づき提供することが必要である場合

4.個人情報の取扱い委託先の監督

ビックカメラグループは、ご本人の同意を頂いた利用目的達成のため、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合、当該委託先について調査のうえ必要な契約を締結し、ビックカメラグループと同様の情報管理を行うことを義務付け適切な監督をいたします。

5.ご本人の照会

ご本人の個人情報の開示、訂正、削除、消去または利用の停止などを希望される場合には、ご本人であることを確認のうえ、個人情報に関するご本人の権利に従って対応させて頂きます。なお、個人情報に関するお問合せ、または苦情・ご相談につきましては各店舗のほか下記の「ビックカメラ個人情報お問合わせ窓口」にて承ります。

6.法令、国の定める指針その他の規範の遵守と見直し

ビックカメラグループは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに個人情報保護をさらに徹底するため、本方針及び個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善に努めてまいります。

■個人情報保護管理者 総務人事本部長

個人情報に関するお問合せは、各店舗もしくは下記までお願いします。
【ビックカメラ個人情報お問合せ窓口】
Eメール:bic-info@biccamera.com
受付時間:年中無休 終日受付
電話番号:03-5396-0707
受付時間:午前10:00〜午後6:00(平日のみとなります)

2005.4.1制定
2006.7.13改訂
2008.1.24改訂
2013.9.26改訂

株式会社ビックカメラ
代表取締役社長 宮嶋宏幸